WorkBuddy 实战手册
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第 10 章：自动化任务入门 ​

本章目标 ​

学会把重复工作改写成可运行、可检查、可暂停的自动化任务。自动化不是把一句口号设成定时器，而是把触发条件、输入来源、处理规则、输出位置、失败处理和人工门禁一起定义清楚。

适用场景 ​

  • 每天或每周重复收集、整理和汇总信息；
  • 定时生成日报、周报、清单或草稿；
  • 周期性检查文件、任务、日志或授权数据；
  • 想先手动跑通流程，再逐步增加定时和推送。

前置条件 ​

  • 任务至少重复发生过几次，步骤和输入相对稳定；
  • 有独立工作区、固定输入来源和可检查的输出位置；
  • 明确允许调用的工具、连接器、Skill 和账号；
  • 已定义失败时停止、重试、通知和人工接管方式。

核心概念 ​

要素要回答的问题
触发何时、按什么条件运行？
输入从哪些目录、文件、任务或授权来源读取？
处理如何去重、分类、计算和生成？
输出生成什么格式，保存到哪里？
验收怎样判断成功、完整和可追溯？
失败处理失败时暂停、重试、记录还是通知谁？
人工门禁哪些动作必须先预览和确认？

分步操作 ​

本轮核对补充一个当前产品边界：自动化入口、触发器、通知和连接器支持范围以当前客户端、企业租户和官方文档为准。先用手动、低频、可停止的任务验证输入和输出，再考虑定时或外发；不要把本地资料中的伙伴 SOP 当作公开产品承诺。

参考：腾讯云 WorkBuddy Enterprise 官方文档总览。

  1. 选择可重复的小任务。 先从“每天生成一份草稿”开始，不从“自动运营全部工作”开始。
  2. 固定输入和工作区。 为自动化建立独立目录，限定文件、账号和连接器范围。
  3. 写任务说明。 明确触发时间、时区、输入、处理规则、输出、验收和禁止动作。
  4. 先手动试跑。 在当前产品提供的自动化入口中先运行一次，检查计划、调用、产物和日志。
  5. 补充失败处理。 定义输入为空、来源不可访问、格式变化、超时和重复运行时的行为。
  6. 低频定时。 先设置低频、短周期或测试时间，连续几次验收通过后再扩大范围。
  7. 控制发送和写入。 结果先保存为草稿；推送、发布、覆盖和外部写入需要单独确认或门禁。
  8. 监控并停用。 查看执行记录、异常和资源消耗，发现偏差时暂停任务，不让失败连续扩大。

示例 ​

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任务名称：每日项目进度草稿
触发规则：工作日 18:00，时区 Asia/Shanghai
输入来源：授权项目目录中的任务记录和当天交付物
处理规则：按完成、进行中、阻塞、待确认分类；缺失事实标为待核验
输出：保存到独立工作区的 YYYY-MM-DD-progress-draft.md
禁止动作：不发送消息、不发布、不修改原始任务记录
失败处理：输入不可访问或字段异常时停止，记录错误并等待人工处理
验收：条数、负责人、日期和来源可核对，所有待核验项单独列出

验收方法 ​

  • 手动试跑和定时试跑使用同一套输入、输出和验收规则；
  • 至少连续观察几次成功、空输入和异常输入；
  • 自动化没有越过工作区、账号和连接器权限；
  • 生成结果不包含虚构事实，未确认内容被标记；
  • 可以暂停、修改、重试和查看历史记录，发送或发布仍有人工门禁。

常见问题 ​

什么样的工作适合先自动化？

通常是重复频率稳定、输入相对固定、结果可检查、失败可恢复、权限可限定的任务。一次性、规则不断变化或高风险决策不适合作为第一项自动化。

定时运行后结果变差怎么办？

先暂停，检查输入结构、来源可用性、Prompt、模型、连接器和版本变化。不要通过放宽权限或让任务自行猜测来掩盖问题。

可以直接把结果推送给所有人吗？

不可以默认这样做。先确认内容、接收人、渠道、时间和撤回方式，再决定是否开启推送。

风险和权限边界 ​

  • 定时任务会在未来继续使用当前账号、工具和工作区，创建前必须确认长期权限；
  • 发送、发布、覆盖、删除和修改外部系统必须预览并人工确认；
  • 输入来源、页面结构、模型和连接器可能变化，自动化不会永远稳定；
  • 失败、重复运行和部分成功都要保留日志，并设置暂停或接管条件；
  • 触发规则、调度入口和推送方式以当前产品版本为准。

相关解决方案 ​

来源引用 ​

  • SRC-UPSTREAM-CH10：自动化任务的输入、调度、配置和场景，经删除具体平台成品后重组。
  • SRC-UPSTREAM-CH04：任务目标、预览、权限和验收原则，经重新组织后使用。
  • SRC-UPSTREAM-CH25：状态、门禁、重试和失败回退原则，经重新组织后使用。

内容版本与核对日期 ​

  • 内容版本：0.2.0
  • 最后核对日期：2026-09-25
  • 适用版本状态：自动化入口、调度、模型和推送能力以当前产品版本为准。
  • 来源提交版本：6b5e2403f0f2ad5d3f7ab7a67e9c4d4113583ff3

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